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POUR DIFFUSION IMMÉDIATE No réf. NRF2009-23
MONTRÉAL, le 3 décembre 2009—TECSYS Inc. (TSX : TCS), un leader dans l'industrie des logiciels de gestion de la chaîne d'approvisionnement vient d’annoncer la réalisation d’une percée majeure dans le monde de la gestion d’entrepôts avec l'introduction de son logiciel exclusif de logistique visuelle EliteSeries 8 ; une innovation technologique novatrice qui permettra à ses clients de rationaliser considérablement les activités de rangement en stock, de cueillette et d'emballage et d'atteindre le niveau le plus élevé à ce jour dans la précision des commandes et le taux de couverture.
Une nouvelle conception vient de voir le jour ; « Un Archétype de la logistique visuelle », fondé sur une technologie Web de pointe qui offre des instructions visuelles aux travailleurs directement sur leur pistolet à radiofréquence (RF) ou leur ordinateur de poche et communique visuellement les « quoi, quand, où, pourquoi et comment » avec précision pour qu’ils puissent accomplir leur activités dans un temps optimal. Le logiciel de logistique visuelle EliteSeries de TECSYS autorise aux travailleurs l’accès aux informations critiques pour prendre des décisions plus rapides et pour accélérer le flux des travaux, surtout dans les milieux où l'alphabétisation pose un problème. Il améliore également la formation et la conservation du processus de la logistique grâce à son langage intuitif et naturel; sans oublier la modélisation visuelle en temps réel qui permet aux entreprises de distribution à grand volume d’accroitre le flux de production aussi bien que la croissance des revenus.
« Avec le soutien du SGE EliteSeries de logistique visuelle, les travailleurs sont informés visuellement et peuvent instantanément associer une image avec la tâche à accomplir. Ceci est sûrement une percée majeure et un moyen révolutionnaire qui permettra aux travailleurs d'effectuer des tâches encore plus complexes, plus rapidement et avec moins de stress et d’erreurs. Les résultats sont des niveaux de productivité et de précision élevés et durables durant toutes les heures de travail ; ceci est effectivement "du jamais vu". M. Robert Colosino, Vice Président du développement de l’entreprise et de la commercialisation, chez TECSYS Inc a fini ses mots en liant ce processus au bon vieux proverbe, « Une image vaut bien mille mots ».
Grâce à l’archétype de la logistique visuelle de TECSYS, les travailleurs pourront accomplir leur travail plus rapidement avec une précision et une confiance accrues. Voici quelques exemples :
L'analyse de rentabilisation fondamentale de la logistique visuelle se base sur la capacité d'augmenter le flux de production dans l'entrepôt. Lorsque nous augmentons la possibilité de récupérer, d’emballer et d’expédier un grand nombre de produits avec précision et en un minimum de temps, nous arriverons sans aucun doute à un moindre coût de la main d’œuvre et à une amélioration des résultats des opérations de distribution. Avoir une information exacte, pertinente, immédiatement accessible et compréhensible par les travailleurs garantit de meilleurs résultats et leur permet d'agir immédiatement, de décider plus rapidement et d’accomplir des cycles de logistique complets et plus expéditifs. Essentiellement, le service des entrepôts pourra accomplir plus avec moins de ressources.
« Sans le SGE de TECSYS, nous ne saurons pas gérer la charge de travail. Nous aurions dû augmenter le personnel. Avec le SGE de TECSYS, le but est d’accomplir davantage avec moins de ressources. À un moment donné, nous avions 47 personnes. Aujourd’hui, nous assurons le travail avec 28 bien que nous avons augmenté le nombre de produits dans notre inventaire de près de 20% », a commenté Rick Hoose, chef du service des pièces et accessoires, Brothers Cleveland.
Les communications visuelles ont, d’une certaine manière, été déployées dans le secteur de la fabrication et ceci a permis aux entreprises d'obtenir des avantages importants tels que :
« Les recherches ont montré que le cerveau traite les images 60,000 fois plus rapidement que les mots, » a déclaré John Reichert, chef de produit SGE chez TECSYS. Les gens sont capables de faire correspondre deux images beaucoup plus rapidement par rapport à l'appariement des instructions textuelles aux objets. Par exemple, les panneaux routiers sont un exemple concret d’instructions complexes basées sur la communication visuelle, et qui nous fait pensez à quoi s’attendre dans l’avenir. Imaginez la forme des instructions textuelles à venir pour « virage à droite, virage à gauche puis virage à droite ! » Quelqu'un pourrait-il réagir à temps si ceci était textuel ? »
De plus, une nouvelle génération d'utilisateurs d'ordinateurs guidés visuellement est entrée sur le marché du travail. Ils réclament une facilité d'utilisation, ils ne tolèrent pas l'inefficacité et s’attendent à beaucoup plus des outils qu'ils utilisent. La génération d'aujourd'hui est habituée à l'interface visuelle de l’utilisateur que l’on trouve dans les ordinateurs, les appareils portatifs et les téléphones cellulaires. Ils recherchent l’interactivité des outils; des outils « visuels » qu’ils peuvent utiliser pour accomplir un travail productif.
Les avantages principaux de la communication visuelle comprennent :
La suite de logiciels EliteSeries est flexible, souple et extrêmement évolutive suivant la taille, les besoins et la complexité de l’activité. Ce n'est pas un système de niveau 1 qui cherche à gérer des opérations de distribution sur papier et de petite envergure avec le coût élevé d'une application de premier niveau. Ce n’est pas, non plus, un système à trois niveaux qui voudra gérer des opérations de distribution mondiale sans la puissance et la robustesse d'un système évolutif. La suite de logiciels EliteSeries de TECSYS permet aux entreprises de distribution de déployer le système à travers une multitude d'opérations; des opérations de distribution classiques sur papier jusqu’aux opérations de distribution automatisées des plus sophistiquées ayant l’appui des équipements de manutention, tout en répondant aux exigences croissantes des entreprises. Lorsqu’un département de distribution s’approche de sa capacité maximale, son évolution sera aussi simple que l'ajout d’une autre instance du service. La suite EliteSeries permet également aux entreprises de faire évoluer leurs applications à l'horizontale, assurant des économies de coûts considérables. Elle étend la portée de l'information au sein d'une entreprise, offrant ainsi l'accès à l'information essentielle à plus de personnes dans le but de discerner les tendances de l'entreprise et pour des fins de planification et de compte rendu.
Ayant un encombrement nul, la suite de logiciels EliteSeries peut être consultée depuis n'importe quel dispositif à navigateur, de n'importe où et à tout moment. Le système est intelligent, souple et aussi facile à utiliser qu’un navigateur. La suite EliteSeries est adaptable à l'environnement des utilisateurs et est sensible aux besoins particuliers de chaque individu. Étant donné que les travailleurs utilisent le système de plus en plus, la technologie intelligente d’EliteSeries est rapidement adaptable aux préférences et à la façon de travailler de chaque individu et lui présente l’information exactement tel qu’il la perçoit.
« Grâce à TECSYS, nous avons une infrastructure informatique fiable, exploitable à tout moment, de n'importe où, et en toute sécurité. Le système est toujours disponible; c’est comme le fait de « googler » dans un réseau d’applications de la chaîne d'approvisionnement, nous offrant, ainsi qu’à nos clients de soins de santé, la tranquillité d'esprit et la visibilité de ce qui se passe, où et quand », a expliqué Richard Beeny, Directeur général, LifeScience Logistics, LLC.
Bien que les opérations de logistique à l’intérieur de l'entrepôt soient extrêmement importantes, les entreprises de distribution comptent fortement sur l'interaction avec le client, la livraison ponctuelle, le service à la clientèle et la satisfaction du client. La suite intégrée des applications d’exécution de la chaîne d'approvisionnement de TECSYS est centrée sur l'entrepôt. Néanmoins, son application de gestion de l'entrepôt est complétée par des solutions informatiques pour la gestion de la distribution, la gestion du transport et la veille économique. Ces solutions permettent aux clients d’accomplir de façon transparente le processus d’une "commande à l'encaissement" ou d’un "achat contre paiement" sans obstacles.
« Grâce aux SGD, SGE et SGT intégrés de la suite EliteSeries de TECSYS, nous avons pu assimiler l'information de tout le circuit. Nous n'avons pas à attendre le transfert des données et nous n'avons pas à traiter avec des fichiers ou des technologies incompatibles entre les systèmes ou les interfaces. Les commandes sont cueillies et emballées durant la nuit et facturées automatiquement ; il n’y a plus d’attente de 24 heures ou plus pour achever le cycle; ceci est accompli sur le champ », a déclaré Gaétan Joly, VP Finances, WALTER Surface Technologies.
Le Système de Gestion d’Entrepôts de classe industrielle EliteSeries autorise la gestion logistique à prendre le contrôle des niveaux de service des clients, des volumes du flux, des délais d'exécution des commandes ainsi que des coûts et de la rentabilité de l'entreposage. EliteSeries a déjà accompli des résultats d’un ordre de grandeur considérable à des clients tels que :
« Notre objectif est de travailler pratiquement sans papier », a déclaré George Belobrajdic, chef du service des pièces et accessoires chez Fabick CAT. « Fabick gère une activité importante de distribution et de service de pièces qui exigeait un plus haut niveau de sophistication, d'un point de vue technologique. TECSYS est venu avec les capacités exceptionnelles de son SGE, hautement recommandé par les clients de notre industrie. Nous avons été particulièrement impressionnés par les applications de Preuve de Livraison et eTrac™ de TECSYS qui nous permettent de gérer et de visualiser les expéditions depuis la création de la commande jusqu’à la capture de la signature électronique chez Will-Call, ou à la destination de livraison finale; un circuit entièrement sans papier », a conclu Belobrajdic.
TECSYS est un important fournisseur de logiciels de gestion de la chaîne d'approvisionnement qui offre de puissantes solutions logicielles d'entreprise pour la logistique de distribution, d'entreposage et de transport. La société compte parmi ses clients plus de 500 PME et sociétés figurant au palmarès Fortune 1000 dans les domaines des soins de santé, de l’équipement lourd, de la logistique de tierce partie et des marchés généraux de la distribution à haut volume de gros. Les actions de TECSYS sont inscrites à la Bourse de Toronto sous le symbole TCS.
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Les déclarations contenues dans le présent communiqué qui ne se rapportent pas à des faits historiques sont des énoncés prospectifs reposant sur les opinions et les hypothèses de la direction. Ces énoncés ne garantissent en rien les résultats futurs de la société et sont soumis à certaines incertitudes, y compris mais sans s’y limiter à la conjoncture économique future, aux marchés servis par TECSYS Inc., aux gestes posés par la concurrence, aux nouvelles tendances technologiques dominantes et à d'autres facteurs sur lesquels TECSYS Inc. n'a aucun pouvoir et qui peuvent entraîner un écart considérable entre les résultats réels et ces énoncés. De plus amples renseignements sur les risques et les incertitudes liés aux activités de TECSYS Inc. sont disponibles dans la section du rapport de gestion du rapport annuel de la société et dans la notice d'information annuelle pour l'exercice terminé le 30 avril 2008. Ces documents ont été déposés auprès des commissions canadiennes des valeurs mobilières et sont disponibles sur le site Internet de la société (www.tecsys.com) et sur SEDAR (www.sedar.com).
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