Accueil Message à nos clients sur COVID-19

Message à nos clients sur COVID-19

Si vous avez besoin de nous, nous sommes là.

Nous avons pensé à vous ces derniers jours. L’incertitude dans laquelle le COVID-19 plonge nos activités, nos familles et communautés est sans précédent. À Tecsys, nous partageons vos inquiétudes et nous nous engageons à vous prêter main forte durant ces temps difficiles.

Comme d’autres sociétés, nous avons établi des politiques de travail et limité les déplacements non essentiels de notre personnel de terrain. Notre équipe est munie d’excellents outils et technologies collaboratifs, donc, ce changement dans les opérations n’aura pas d’incidence sur l’accessibilité aux ressources ou à l’expertise de notre société.

Notre équipe est prête.

Votre logiciel Tecsys reste notre priorité, et nous ne doutons pas de notre capacité à soutenir vos opérations. Le réseau mondial de clients de Tecsys est soutenu par une solide équipe d’experts dans le monde entier. Notre équipe de service à la clientèle est équipée pour travailler à distance et elle continue à fournir son soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Notre plateforme est prête.

Votre plateforme de chaîne d’approvisionnement Tecsys est conçue pour s’adapter à une très grande volatilité dans l’approvisionnement et la demande; elle est adaptable, évolutive et fiable. En ces jours exceptionnels, nous voulons que vous sachiez que votre logiciel de chaîne d’approvisionnement a été conçu pour faire face aux perturbations actuelles.

Nos partenaires sont prêts.

Nous travaillons avec les principaux fournisseurs de service externes du monde, et nous avons des ententes optimales sur les niveaux de service concernant la redondance et la résilience. Nous n’anticipons pas d’interruption dans ces services. Notre équipe continuera à travailler avec nos partenaires pour maintenir les niveaux de service.

Nos lignes sont ouvertes.

Nous comprenons que nous sommes en terrain inconnu et que vous pouvez avoir des questions. Si vous voulez communiquer avec nous, nous sommes là. Nous nous engageons à garder nos lignes de communication ouvertes et à vous fournir les conseils et l’expertise pour traverser cette tempête.

Nous nous rendons compte de la gravité de ces perturbations, tant pour vos affaires que pour votre communauté mondiale. Quel que soit le sens dans lequel cette situation se développera, nous serons là pour soutenir vos opérations de chaîne d’approvisionnement.

Soyez prudents et restez en santé.

Nous vous remercions pour votre fidélité à Tecsys,


Peter Brereton
Président et chef de la direction

Supply Chain Brief