Doté d’un tableau de bord de rapports extensible et sécuritaire qui offre des paramètres d’acheminement des commandes de haut niveau et des rapports configurables pour une analyse plus en profondeur, l’outil d’informatique décisionnelle de Tecsys pour la vente au détail vous permet de prendre des décisions axées sur les données pour optimiser vos opérations.
Dans un marché de commerce électronique concurrentiel, une expérience client omnicanal favorable encourage les nouveaux achats. Assurez-vous que les clients sont bien servis en suivant les paramètres clés comme les expéditions partielles, laissées à l’abandon et rejetées et le temps d’exécution des commandes.
Notre outil permet aux détaillants de gérer et d’améliorer la rentabilité des commandes en faisant le suivi du coût des listes d’expédition par rapport aux frais facturés au client, en comparant le volume et l’efficacité des commandes dans tous les canaux d’exécution et en analysant les données des factures et le nombre de commandes.
L’informatique décisionnelle de Tecsys pour le commerce de détail utilise les services Azure et PowerBI.
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